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    市民朋友，您好！我市在荣获全国文明城市提名城市荣誉称号后，今年将迎来全国文明城市创建首次年度测评。问卷考察作为其中一项指标，将检测市民对文明城市创建的了解和支持情况。为普及文明城市创建知识，根据全国文明城市测评评分体系，市文明办汇集了相关创建材料，整理出了系列问题和对这些问题的注释，供大家参考。以下是湘潭市“创建全国文明城市”调查问卷的问题，以及问题的相关注释。大家一起来学习吧！

1. 您觉得本市（区）“中国梦”宣传教育情况如何？

①普遍 ②较普遍 ③不普遍 ④说不清

【相关注释】我市坚持把“中国梦”宣传教育与中国特色社会主义宣

传教育紧密结合，突出思想内涵，创新形式手段，贴近百姓生活，广泛开展了党史、国史、社会主义发展史教育、中国路宣传教育等主题教育活动，用中国梦统一思想、凝聚力量，着力营造合力促发展、共筑中国梦的良好局面。

2. 您觉得本市（区）传播社会主义核心价值观的情况如何？

①普遍 ②较普遍 ③没看到 ④说不清

【相关注释】社会主义核心价值观12个主题词：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。我市通过新闻媒体开设专题专栏、各种电子显示屏循环刊播，公共场所设置公益广告等方式，使社会主义核心价值观的影响像空气一样无所不在，无时不有。

3. 您对本市（区）在家庭、家教、家风建设工作方面的评价如何？

①满意 ②较满意 ③一般 ④不满意

【相关注释】我市以寻找“最美家庭”为抓手，积极开展家庭文明建设活动，深入挖掘、选树、推荐群众身边的最美家庭及感人故事，通过讲故事、写家训、议美德、评典型、展事迹的过程，最大限度地宣传好家风好家训，持续不断地向社会传播家庭美德元素，充分激发和展示家庭美德力量。马正春家庭被评为全国“五好文明家庭”、全国“书香家庭”；黄桂香家庭、杨寿峨家庭获得全国最美家庭提名；周宝莲家庭、张亚平家庭、贺小媛家庭荣获湖南省“最美家庭”；陈金亮家庭、周业贵家庭被评为湖南省“书香家庭”。

4.您知道本市（区）开展过道德模范、最美人物、凡人善举等评选推

举活动吗？

①知道 ②知道一些 ③不知道 ④不关心

【相关注释】在湘潭这片红色沃土上，先后涌现出了文花枝、杨怀保、许月华、赵在和、何平、杨芳等 34 位全国、省、市道德模范，形成了享誉全国的“湘潭现象”。最美群众贴心人、最美家庭、最美岳塘人、最美雨湖人等评选活动反响强烈。今年，我市广泛开展“我推荐、我评议身边好人”活动，将姚冬梅、刘重香、周谷强、曾子其、胡昭林等5人推上中国好人榜，并在市直媒体开设“美德湘潭”、“德耀中华”等专栏，广泛报道凡人善举。

5.您是否愿意参加志愿服务活动？

①愿意 ②较愿意 ③不愿意 ④说不清

【相关注释】我市组织开展了助学、帮困、助老、帮幼、环保、文明劝导等志愿服务项目。建立了全市统一的志愿服务电子地图，建成了131家志愿者工作站，打造了毛泽东故居、东方红广场两个地标式志愿者工作站，成立了10支专业化志愿者队伍，注册青年志愿者达到16万人。围绕文明创建，开展了“3.5学雷锋”集中行动，举办了“城发杯”公益微电影大赛，组织 1000 名联谊对象参与创文活动，营造了良好的创建氛围。每年组织志愿者开展活动200余次，服务总工时达7万小时，服务人数达9万人次。志愿者“红马甲”成为创文期间一道亮丽的风景。

6. 您觉得本市（区）在依法行政方面做得怎样？

①好 ②较好 ③一般 ④差

【相关注释】我市紧紧围绕建设“法治湘潭”这一总体目标，深入贯彻实施《法治湖南建设纲要》以及《湖南省行政程序规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省政府服务规定》等依法行政制度体系，依法全面履行政府职能，完善重大行政决策机制，深化行政执法体制改革，坚持严格规范公正文明执法，努力提升依法行政工作水平。今年依靠法治手段，成功地拆除了宝塔公园八栋别墅，收回了湘潭四大桥（莲城大桥）特许经营权、取消了收费。

7. 您知道本市（区）发布诚信“红黑名单”的情况吗？

①不关心 ②没看到 ③看到

【相关注释】在湘潭文明网、湘潭诚信平台、湘潭在线以及各相关部门网站发布诚信“红黑榜”，进一步褒扬诚信、征戒失信，推动形成良好的社会舆论，营造“守信光荣、失信可耻”的社会环境。

8.您单位或社区常开展法治宣传教育吗？

①经常开展 ②有时开展 ③没开展 ④说不清

【相关注释】法治宣传教育主要包括通过宣传栏、宣传单、报纸、电视、网络等形式，对各类公共政策、法律法规、典型案件等进行解析的法治宣传教育活动，以及各级各部门的各类法治主题宣传教育活动等，今年我市组织开展了农村法治宣传月、青少年法治宣传周、国家宪法日、法律六进（进单位、进企业、进社区、进乡村、进学校、进机关）、十八届四中全会精神微宣讲和各司执法部门的平安建设、打击非法集资、禁毒禁赌等各类法治宣传教育主题活动。

9.您是否在本地生活中碰到过虚假违法广告？

①经常②偶尔③从未发现④说不清

【相关注释】今年以来，我市以新《广告法》颁布和实施为契机，深入开展了对虚假违法广告的专项整治行动，强化对广告主、广告经营者、广告发布者的宣传培训；加大监测、检查、巡查、行政指导、行政约谈的密度；加强对严重违法广告的责令暂停发布和立案查处力度，使广告违法率有了显著下降，已经取得了阶段性成果。

10.您对本市（区）水电气、银行、电信、税务、房产、公安等窗口单位的服务质量如何评价？

①好 ②较好 ③一般 ④差

【相关注释】我市在规范政务中心建设项目上，以“规范着装、规范行为、规范考评”为目标，进一步加强窗口工作人员和服务大厅办公秩序、环境管理。通过抓好“三个规范”，实现了窗口单位工作作风的持续转变和服务水平的不断提高。

11.您觉得本地的义务教育情况如何？

①满意②较满意③一般④不满意

【相关注释】按照义务教育合格学校建设规划，到2015年年底止，我市将建设418所义务教育合格学校，到2020年将把136个农村教学点建设成合格教学点。为切实保障农村留守儿童寄宿需要，今后将进一步加大合格学校建设的投入力度，在硬件建设方面将主要考虑寄宿生住宿条件的改造和食堂的改造。同时，今年出台了《湘潭市中小学素质教育实施规划》，推出了一系列举措;一是加快提升农村师资水平。二是进一步完善指标生、直升生招生政策。三是严格执行规定班额。四是切实加强心理健康教育。五是进一步加强中小学德育工作。六是加快青少年校外活动基地建设。确保我市义务教育健康均衡发展。

12.您觉得本地普通市民的文明素质如何？

①好 ②较好 ③一般 ④差

【相关注释】近年来，我市以争创全国文明城市为抓手，积极树立文明新风，大力提升市民素质。文花枝、杨怀保、许月华……一位位道德模范的故事在街头巷尾传诵，并成为了引领大家向前的力量；崔雪辉、傅佳圆、陈伏秋……一位位普通市民用见义勇为守护着莲城的安危，也守护着莲城正义。而这一个个令人充满敬意的名字，一个个动人的“湘潭故事”不仅彰显了莲城市民积极昂扬的精神风貌，也让莲城更多了一份温暖与美丽。广大市民对莲城的认同感和归属感渐渐增强，城市品位逐渐提升。湘潭文明新风越刮越劲，市民素质稳步提升。

13.您觉得本地的公益活动开展情况如何？

①经常开展②偶尔开展③未开展④不知道

【相关注释】近年来，我市围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”、创建全国文明城市等主题，在春节、端午节、“六一”儿童节等重大节日，组织志愿者在公园、广场、路口、社区等主要场所开展“鲜花义卖”、情暖道德模范、帮扶助学等形式多样的志愿服务活动。红袖章成为我市的风景，志愿者成为我市精神文明的一张新名片。

14.您对社区的日常服务管理怎样评价？

①满意②较满意③一般④不满意

【相关注释】近年来，我市大力加强以基层建设为载体的社区服务管理平台、建立以物业管理为需求的社区服务管理体系、创新以平安创建为重点的社区服务管理模式、完善以改善民生为根本的社区服务管理机制、形成以整合资源为依托的社区服务管理合力，力求更好地发挥社区在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面的作用，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。

15.您觉得在本地生活安全吗？

①安全 ②较安全 ③一般 ④不安全

【相关注释】今年来, 全市各级治安部门全面抓好社会治安防控工作,切实开展治安巡逻和卡口巡防工作,组织检查宾旅馆2905家（次）、文化娱乐场所 2379 次、景区景点 250 个、人员密集场所 1171 处、重点单位3366 家、重点企业 2371 家、中小学、幼儿园 2329 家，排查各类行业、场所、重点部位治安隐患1741处，排查消防隐患2863处，下发整改通知书2664份。针对检查中发现的隐患和违法现象，各级治安部门严格执法，该整改的一律责令整改，该停业的一律依法停业，依法关停宾旅馆25家。切实抓好劳动密集型企业、建筑消防设施、夏季消防检查等专项整治工作，开展消防控制室达标创建，落实重点单位户籍化管理措施，加强派出所消防警务室建设，完善消防通道和配套基础设施建设，积极推动落实消防安全网格化管理措施，大大增强了全市火灾防控能力。火灾事故同比下降29.4%。

16.您觉得本市（区）存在“黄赌毒”现象吗？

①严重存在 ②比较严重 ③基本没有 ④说不清

【相关注释】针对黄赌毒违法犯罪现象，我市公安机关积极开展了扫黄禁赌、节日期间党政干部参赌查处、禁毒会战、一打三治、网络扫毒、打击制毒犯罪、堵源截流、毒品公开查缉等系列专项行动，形成了重拳整治、长效管控的高压态势，取得了明显成效，社会治安环境持续优化，今年上半年，我市涉黄民调排名全省第七，涉赌民调排名全省第二，吸贩毒现象公众测评排名全省第一。

17.您是否参加过环境保护、生态文明等主题活动？

①经常参加②偶尔参加③从未参加

【相关注释】生态文明和环境保护活动范围主要包括报纸、电视、网络等环保宣传活动以及六五世界环境日宣传主题活动等；今年我市组织倡导“绿色春节”活动、环保法“五进”活动（进企业、进社区、进乡镇、进学校、进机关）、湘潭市首届“环保达人”评选活动、“抗击雾霾、守护蓝天”专项行动之进乡村劝导村民不焚烧秸秆和生活垃圾、“抗击雾霾、守护蓝天”专项行动之有奖举报“露天焚烧垃圾”等污染大气行为、乡镇生活污水处理情况调查、湘江守望活动（监督举报企业违法排污）等活动以及节水、节能、低碳出行等丰富多彩的活动。

18.您是否参加过本地的文明创建活动？

①经常参加 ②偶尔参加③从未参加

【相关注释】市创建办组织开展了以“做文明湘潭人”为主题的宣传教育活动，通过大家找、大家议、大家改，排查出文明素质存在的问题，征集革除陋习的金点子，推动不文明行为整改到位。广泛组织了每周五下午联点共建活动、志愿服务活动、“与文明同行”大型群众竞演赛、道德模范进基层巡讲等活动。在市直媒体开设“创建全国文明城市曝光台”、“创建文明城市大家谈”等栏目，做到了天天有暗访、天天有曝光、天天有报道。采取媒体宣传、开展活动等形式让群众了解创建情况，建立市民巡访、市民热线等群众监督机制，及时有效处理市民反映的创建问题。

19.您支持本市参评全国文明城市吗？

①完全支持 ②比较支持 ③不支持 ④不关心

【相关注释】我市创建全国文明城市坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”理念，把湘潭打造成为环境优美、生态良好、人际和谐的文明之城。近三年，全市地区生产总值年均增长11.3%，增速稳居全省前列；固定资产投资年均增长32.2%，连续三年保持全省第一；规模工业增加值年均增长 12.2%；财政总收入年均增长 16.4%；城乡居民人均可支配收入分别增加了6454元和4590元。

20.您对本地开展的文明城市创建活动的实际效果如何评价？

①满意②较满意③一般④不满意

【相关注释】我市从2002年起，以“伟人故里、文明湘潭”为主题，以“一创”带“六创”为抓手，深入开展创建文明城市活动，取得了明显成效。2004年被授予“湖南省文明城市”，2008年被中央文明委授予“创建全国文明城市工作先进城市”。2014年被评为全国文明城市提名城市，获得了2017年申报全国文明城市的资格。

21.“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”是社会主义核心价值观的具体内容，您知道吗？

①知道②知道一些③不知道④不关心

【相关注释】党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这 24 个字是社会主义核心价值观的基本内容。

22.“国家富强、民族振兴、人民幸福”是中国梦的具体内容，您知道吗？

①知道②知道一些③不知道④不关心

【相关注释】中国梦，是中国共产党第十八次全国代表大会召开以来，习近平总书记所提出的重要指导思想和重要执政理念，正式提出于 2012年11月29日。习总书记把“中国梦”定义为“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想”，并且表示这个梦“一定能实现”。“中国梦”的核心目标也可以概括为“两个一百年”的目标，也就是：到2021年中国共产党成立100周年和2049年中华人民共和国成立100周年时，逐步并最终顺利实现中华民族的伟大复兴，具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福，实现途径是走中国特色的社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚中国力量，实施手段是政治、经济、文化、社会、生态文明五位一体建设。

23.“爱国爱家，爱我湘潭。敬业奉献，勤俭节约。诚实守信，遵纪守法。助人为乐，友善和谐。见义勇为，孝老爱亲。明礼知耻，积德向善。崇尚科学，求知求真。开拓创新，敢为人先”是湘潭市民文明公约的内容，您知道吗？

①知道②知道一些③不知道④不关心

【相关注释】今年8月18日至9月18日，湘潭市文明办通过湘潭在线新闻网、湘潭文明网发布启事，征集修改意见；同时利用微博、微信广泛听取市民意见。经过认真研究征集到的100余条修改意见，并根据专家建议，最终形成了《湘潭市民文明公约（修订版）》。新版《文明公约》在2010年版《湘潭市民文明公约》基础上进行修改升级,将社会主义核心价值观的主要内容融入，更加符合时代要求。同时压缩了 16 字，文字更加精炼。