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湖南德沃信息技术有限公司（德沃信息）是德沃集团下属通信公司，成立于2011年，位于长沙高新开发区（麓谷），以提供服务外包、电子商务、呼叫中心运营管理为主导业务。 公司注册资金1000万，拥有员工400余人，核心管理人员50余名。拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验，秉承“专注、专业、专家”的运营管理要求，以“提升客户价值、让客户满意”为服务宗旨，致力于提供专业的外包服务，实现“一流的服务外包企业”的愿景！

德沃集团致力于承担社会责任，先后与湖南省统战部对湖南省部分地区的贫困学生进行一对一助学，同时与湖南特教中专开展“校企联合办学”，解决特教中专学生培养及就业问题。

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●工作职责：   1、通过电话接听客户电话 ，解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉；   2、根据用户来电类型，作好相关工单记录； ●岗位要求：   1、普通话标准、声音条件好，喜欢与人沟通，耐心；   2、心态乐观，性格外向，具备良好的情绪管理能力；   3、聆听、理解能力良好，有一定的沟通技巧；   4、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于40字/分钟。   5、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展。   6、适应轮班轮休工作制，月休4-8天，每天上班8个工时。 ●薪资待遇：   1、岗前培训7个工作日，不带薪，不收取任何费用，公司提供住宿和工作餐（中餐及晚餐）   2、实习期第1-3月：1650元+绩效工资300元（月薪2500元左右）   3、实习期第4个月起：1900元+绩效工资400元（月薪3000元左右）   4、月度工时：普通加班工时按1.5倍（12元/小时）、法定假日按3倍（24元/小时）核发

 

二、滴滴打车在线客服（实习就业生）	30名	综合工资： 2500—3500上不封顶
●工作职责： 1、通过企业QQ或微信等在线服务模式，解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉； 2、根据用户来电类型，作好相关工单记录； ●岗位要求： 1、沟通能力、文字组织能力较强，善于通过文字与用户交流； 2、心态乐观，适应能力强，具备良好的抗压能力及自我情绪管控能力； 3、熟悉电脑基本操作、各种切换键和办公软件，打字速度不低于60字/分钟; 4、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展; 5、适应轮班轮休工作制，月休4-8天，每天上班8个工时。 ●薪资待遇： 1、岗前培训7个工作日，不带薪，不收取任何费用，公司提供住宿和工作餐（中餐及晚餐） 2、实习期第1-3月：1650元+绩效工资300元（月薪2500元左右） 3、实习期第4个月起：1900元+绩效工资400元（月薪3000元左右） 4、月度超时工时：普通加班工时按1.5倍（12元/小时）、法定假日按3倍（24元/小时）核发

 

 

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公司地址：湖南省长沙市岳麓区桐梓坡西路高新技术产业园